CARE & HANDLING POLICY
CARE
Handling, preservation and long-term display.
Care & Handling Policy
This policy explains how Vision Frames objects should be handled, displayed, stored and preserved in order to maintain their collector condition, presentation quality and archive integrity.
English Version
1. Nature of the Object
Vision Frames objects are handcrafted artistic and collectible display objects.
They are not designed for functional use, mechanical use, outdoor installation, frequent handling, modification or disassembly.
Each object should be treated as a finished collector piece.
2. Display Environment
Vision Frames objects should be displayed in a stable indoor environment.
Customers should avoid:
- — direct sunlight for extended periods
- — excessive humidity
- — extreme heat
- — cold or rapid temperature changes
- — unstable wall mounting
- — vibration or impact-prone areas
- — exposure to dust, smoke or chemicals
3. Handling
Vision Frames objects should be handled carefully and preferably with clean, dry hands or suitable protective gloves.
Pressure should not be applied to the glass, emblem, internal elements, plaque or sealed construction.
The object should not be dropped, bent, opened, twisted or placed under load.
4. Cleaning
Cleaning should be performed gently using a soft, dry microfiber cloth.
Customers should not use aggressive cleaning agents, alcohol-based cleaners, solvents, abrasive cloths, excessive moisture or sprays directly on the object.
Cleaning liquids should never enter the sealed areas, frame edges or internal construction.
5. Permanent Sealing
Vision Frames objects are permanently sealed as part of the final assembly process.
The object is not intended to be reopened, repaired, altered or modified by the customer.
Opening or altering the object may permanently compromise its archive integrity, collector condition and return eligibility.
6. Storage
If the object is not displayed, it should be stored in its protective packaging or dust-free fabric storage material where available.
Storage should take place in a dry, stable indoor environment away from direct heat, moisture, pressure or heavy objects.
7. Certificates & Archive Materials
Certificates, manifestation cards, packaging, plaques and archive-related materials should be preserved together with the object.
Loss, damage or separation of these elements may affect collector completeness and archive value perception.
8. Mounting & Placement
Customers are responsible for ensuring that the object is mounted or placed securely.
Wall mounting should be carried out using suitable hardware for the wall type, object weight and display environment.
Vision Frames is not responsible for damage caused by improper installation, unsuitable mounting hardware or unsafe display conditions.
9. Damage Caused by Improper Care
Damage resulting from improper handling, cleaning, storage, mounting, environmental exposure, opening, modification or negligence is not considered a production defect.
Such damage may affect warranty rights, return eligibility and collector condition.
10. Long-Term Preservation
Vision Frames objects are designed to remain visually and materially present over time when handled with appropriate care.
Preservation depends on responsible display, stable conditions and avoidance of unnecessary physical stress.
Deutsche Version
1. Art des Objekts
Vision Frames Objekte sind handgefertigte Kunst- und Sammlerobjekte zur Präsentation.
Sie sind nicht für funktionale Nutzung, mechanische Nutzung, Außeninstallation, häufiges Handling, Veränderung oder Demontage bestimmt.
Jedes Objekt sollte als abgeschlossenes Sammlerobjekt behandelt werden.
2. Ausstellungsumgebung
Vision Frames Objekte sollten in einer stabilen Innenumgebung präsentiert werden.
Kunden sollten vermeiden:
- — direkte Sonneneinstrahlung über längere Zeit
- — übermäßige Feuchtigkeit
- — extreme Hitze
- — Kälte oder schnelle Temperaturschwankungen
- — instabile Wandmontage
- — vibrations- oder stoßgefährdete Bereiche
- — Kontakt mit Staub, Rauch oder Chemikalien
3. Handhabung
Vision Frames Objekte sollten vorsichtig und idealerweise mit sauberen, trockenen Händen oder geeigneten Schutzhandschuhen gehandhabt werden.
Auf Glas, Emblem, innere Elemente, Plakette oder versiegelte Konstruktion sollte kein Druck ausgeübt werden.
Das Objekt sollte nicht fallen gelassen, gebogen, geöffnet, verdreht oder belastet werden.
4. Reinigung
Die Reinigung sollte vorsichtig mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch erfolgen.
Kunden sollten keine aggressiven Reinigungsmittel, alkoholhaltigen Reiniger, Lösungsmittel, scheuernden Tücher, übermäßige Feuchtigkeit oder Sprays direkt auf dem Objekt verwenden.
Flüssigkeiten dürfen nicht in versiegelte Bereiche, Rahmenkanten oder die innere Konstruktion gelangen.
5. Permanente Versiegelung
Vision Frames Objekte werden im finalen Montageprozess dauerhaft versiegelt.
Das Objekt ist nicht dafür vorgesehen, vom Kunden geöffnet, repariert, verändert oder modifiziert zu werden.
Das Öffnen oder Verändern des Objekts kann Archivintegrität, Sammlerzustand und Rückgabefähigkeit dauerhaft beeinträchtigen.
6. Aufbewahrung
Wenn das Objekt nicht ausgestellt wird, sollte es in der Schutzverpackung oder vorhandenen staubfreien Stoffverpackung aufbewahrt werden.
Die Lagerung sollte in einer trockenen, stabilen Innenumgebung erfolgen, fern von direkter Hitze, Feuchtigkeit, Druck oder schweren Gegenständen.
7. Zertifikate & Archivmaterialien
Zertifikate, Manifestation Cards, Verpackung, Plaketten und archivbezogene Materialien sollten gemeinsam mit dem Objekt aufbewahrt werden.
Verlust, Beschädigung oder Trennung dieser Elemente kann Sammlervollständigkeit und Archivwertwahrnehmung beeinträchtigen.
8. Montage & Platzierung
Kunden sind selbst dafür verantwortlich, dass das Objekt sicher montiert oder platziert wird.
Wandmontage sollte mit geeigneter Hardware für Wandtyp, Objektgewicht und Ausstellungsumgebung erfolgen.
Vision Frames haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Installation, ungeeignete Befestigung oder unsichere Präsentationsbedingungen.
9. Schäden durch unsachgemäße Pflege
Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Reinigung, Lagerung, Montage, Umwelteinflüsse, Öffnung, Veränderung oder Fahrlässigkeit gelten nicht als Produktionsmangel.
Solche Schäden können Gewährleistungsrechte, Rückgabefähigkeit und Sammlerzustand beeinträchtigen.
10. Langfristige Erhaltung
Vision Frames Objekte sind darauf ausgelegt, bei angemessener Pflege über längere Zeit visuell und materiell präsent zu bleiben.
Erhaltung hängt von verantwortungsvoller Präsentation, stabilen Bedingungen und der Vermeidung unnötiger physischer Belastung ab.
“Preservation begins with how an object is treated.”VISION FRAMES ARCHIVE